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안녕하세요. Daum 지식 담당자입니다.

저희 Daum 지식이 개편 전 서버 점검을 진행합니다.

이로 인해, 일부시간 동안 지식서비스가 중단되어 안내 말씀 드립니다.

아래 점검시간을 참고하시어, 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

  • 작업 일시 : 2014년 9월 24일(수) 오후 9:00 ~ 25일(목) 오전10:00까지
  • 작업 내용 : 지식서비스 서버 점검
  • 작업 영향 : 점검시간 동안 지식서비스 접속 불가

 

2014년 9월 25일(목) 새로운 서비스 ‘팁’으로 다시 찾아뵙겠습니다 :)

항상 저희 Daum 지식을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

 

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. 다음 지식 운영자 입니다.

날씨가 많이 풀렸네요. 이젠 정말 봄 같습니다.

다름이 아니라,
지식 내 질문하기, 답변하기 시 사용되는 다음 에디터의 '자동저장하기' 기능 점검이 있어 이렇게 안내 드립니다. 
  • 점검 일시 : 2012년 3월 17일 (토요일) 새벽 (1시 ~ 3시 30분)
  • 점검 기간 동안 일시적으로 '자동저장하기'가 실패 할 수 있습니다.
    자동저장하기가 실패 하더라도 글을 작성한 후 정상적으로 글을 게시하실 수 있습니다.


언제나 다음 지식을 사랑해 주시는 사용자 여러분께 감사의 말씀드립니다.
그럼, 즐거운 주말 보내세요.

감사합니다.

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요, Daum 지식 운영자입니다. 

보다 나은 지식서비스를 제공하기 위한 시스템 전체 점검이 있을 예정입니다.

작업이 진행되는 동안은 지식 서비스 이용에 제한이 있사오니 번거로우시겠지만, 양해 부탁드립니다.

· 점검시간 : 7월 27일 수요일, 새벽 00시-03시까지 (최대 3시간 소요 예상)

· 점검내용 : 지식서비스 전체 시스템 점검


· 점검 시간동안 사용이 제한되는 서비스 :

- 지식서비스전체 (일반Q&A,라이브Q&A,오픈지식,지식투표,아이템지식)

 
서비스 점검 후, 보다 개선된 모습으로 다시 인사드리겠습니다.

감사합니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum 지식 운영자 입니다.

2011년 4월 8일 오전 2시부터 3시까지 모바일 서버 점검 작업이 진행될 예정입니다.
해당 작업 시간 동안에는  Live QnA SMS  질문 보내기 / 답변받기 등 폰설정과 관련된 기능이 작동하지 않습니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 진행하는 점검이므로 회원님들의 양해 부탁드립니다.
최대한 빠른 시간 내에 점검을 끝낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

> 작업 중 이용이 중지되는 서비스

- Live QnA 문자 질문보내기
- Live QnA 문자 답변받기
- 그 외 폰인증, 폰설정 등 Daum모바일 관련 작업

 > 작업 일시

- 2011년 4월 8일(금) 오전 2시 ~ 3시 (약 1시간)
 (예상치 못한 문제로 작업이 지연될 경우에는 연장될 수도 있습니다)

 > 작업 내용 

- 모바일 서버 점검 작업

 

앞으로도 Daum 지식서비스는 회원 여러분께 보다 안정되고 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다   
감사합니다.

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요, Daum 지식 운영자입니다. 

보다 나은 요즘 서비스를 제공하기 위한  요즘서비스의 전체 점검이 있을 예정입니다.

작업이 진행되는 동안은 아래와 같이 지식 서비스 이용에 제한이 있사오니 번거로우시겠지만, 양해 부탁드립니다.

· 점검시간 : 3월 21일 월요일, 새벽 2시-6시까지 (최대 4시간 소요 예상)

· 점검내용 : 요즘 전체 데이터 베이스 점검


· 점검 시간동안 사용이 제한되는 서비스


- Live QnA  'yozm에 함께 올리기'

지식 MY페이지 프로필 사진등록  "yozm사진 올리기"

 

서비스 점검 후, 보다 개선된 모습으로 다시 인사드리겠습니다.

감사합니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2010년  9월 16일(목) 오후 11시부터~ 9월 17일(수) 오전 0시 까지 약 1시간 동안 서비스 점검이 실시됩니다. 해당 작업시간 동안 Daum지식을 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
   
 9월 16일(목) 오후 11시부터~ 9월 17일(수) 오전 0시 (총 1시간)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - Daum지식 내 모든 서비스
  
3. 작업 내용 
  -  Daum지식 전체 점검

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다. 
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.


점검을 최대한 빨리 마무리 짓고 여러분을 찾아뵙겠습니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2010년  9월 7일(화) 오후 11시부터~ 9월 8일(수) 오전 0시 까지 약 1시간 동안 서비스 점검이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식을 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
   
 9월 7일(화) 오후 11시부터~ 9월 8일(수) 오전 0시까지 (총 1시간)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - Daum지식 내 모든 서비스
  
3. 작업 내용 
  -  Daum지식 전체 점검

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다. 
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.


점검을 최대한 빨리 마무리 짓고 여러분을 찾아뵙겠습니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

 7 21() 오전 00 ~ 06시까지 tv 채널 변경 관련 점검 있습니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식에서 동영상 기능을 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.


1. 작업 일시 : 2010 7 21() 오전 00 ~  06 (6시간)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스

1) 동영상 올리기

-   Daum 지식 글쓰기에서 '동영상 올리기' '동영상 검색해서 걸기' 

2) 동영상 플레이어 일부 기능

- 동영상 수정 : 플레이어 우측 상단의 '동영상 수정' 버튼이 보이지 않음
- 올린이, 플레이수, 추천수 등의 동영상 정보가 보이지 않음
- 퍼가기, 캡처 기능 중지


점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.



Daum 지식 담당자 드림

Posted by Daum지식 운영자

 

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2010년  4월 14일(수) 오후 11시부터 약 3시간 동안 서비스 점검이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식을 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
    4월 14일 오후 11:00 ~ 4월 15일 오전 02:00 (총 3 시간)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - Daum지식 내 모든 서비스
  
3. 작업 내용 
  -  Daum지식 전체 점검 및 서비스 일부 개편

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다. 
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.


 

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요.
Daum 지식 운영자입니다. 

부득이한 사정으로 Daum 지식의 이미지 서버 점검을 급하게 진행하게 되었습니다.
이미지 서버의 점검 시간 동안, 잠시 지식 내 이미지가 보이지 않는 현상이 생길 수 있습니다.
불편하시더라도 약 30분간 양해를 부탁드립니다.

>>점검시간 : 3월 25일 02:00~02:30

>>점검내용 : Daum 지식내 일부 이미지 서버 점검

>>점검 중 나타날 수 있는 현상

  • 일부 엑스퍼트 이미지가 비어진 공란으로 보여질 수 있습니다.
  • 일부 질문, 답변, 오픈지식내의 이미지가 보이지 않을 수 있습니다.


지식 서비스를 이용하시는데, 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 드리며,
최대한 빨리 점검을 마무리하도록 하겠습니다.

더욱 더 노력하는 Daum 지식이 되겠습니다.


Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요.
Daum 지식 담당자입니다.
 
어제 오전 10시 30분 부터
- Q&A 서비스 / 오픈지식에서 트랙백을 보내도 받지 못하는 장애가 발생하였습니다.
 
위 장애는 3월 3일 오전 10시 30분 ~ 3월 4일 오후 14시 30분까지 발생하였으며,
오후 14시 30분, 현재 완전히 복구되었습니다.  
 
갑작스러운 장애로 불편을 드린 점, 회원님들께 정말 진심으로 사과드립니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 

 
Daum 지식 담당자 드림
Posted by Daum지식 운영자
안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2010년 3월 10일(수) 오전 0시부터 약 4시간 동안 서비스 점검 작업이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식을 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
    2010년 03월 10일(수) 00:00 - 04:00까지

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - Daum지식 내 모든 서비스
  
3. 작업 내용 
  -  Daum지식 점검 (DB업그레이드)

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다. 
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.

1월 19일부터 서비스 점검으로 Daum지식과 연동되어 있는 카페 Q&A게시판 접속이 제한됩니다.
해당 작업 기간동안 일부 카페의 Q&A게시판이 순차적으로 접속 불가능 할 수 있습니다.

이번 작업은 보다 편리한 Q&A게시판으로 업그레이드를 위한 것이니 회원 여러분의 양해 부탁드립니다.

 
1. 작업 일시
  - 1월 19일~2월 2일(화) 오전 0시부터~9시까지 (총 9시간)
     (예상치 못한 문제로 작업이 지연될 경우 연장될 수 있습니다.)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  -  (구)카페 Q&A게시판 접속 불가능
       (새로 변경된 카페 Q&A게시판은 정상 이용 가능합니다.)  

3. 작업 내용 
  -  (구)카페 Q&A게시판을 새로운 Q&A게시판으로 업그레이드


이번 Q&A게시판 업그레이드를 통해 보다 안정적이고 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



* 상위 공지는 2010.01.27. 14:00 경에 수정 되었습니다. 작업 기간이 길어져서 죄송합니다.

Posted by Daum지식 운영자
안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2010년 1월 5일(화) 오전 0시부터 약 6시간 동안 TV팟쪽 내부 점검 작업이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식에서 동영상 기능 일부를 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
    2010년 01월 05일(화) 00:00 - 2010년 01월 05일(화) 06:00까지

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - 동영상 올리기, 검색해서 걸기
  - 동영상 플레이어 일부 기능 : 동영상 수정, 플레이어 정보 보기, 퍼가기, 캡처, 댓글
    (Daum지식 내 동영상 재생은 가능합니다.)
 
3. 작업 내용
  -  TV팟 점검 (DB업그레이드)

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요.
Daum 지식 담당자입니다.
 
오늘 오전 Daum 지식의 서비스장 애로 서비스 접속이 원활하지 않았습니다.

- Daum 지식의 페이지 로딩이 느리며
- 연동된 Q&A 게시판의 접속이 원활하지 않고
- 게시글이 삭제되었다거나, 게시글이 없는 것처럼 보이는 오류가 발생하였습니다.
 
장애는 오전 10시 30분 부터 약 1시간 넘게 발생하였으며,
오전 11시 48분, 현재 장애가 복구되었습니다.  
 
갑작스러운 장애로 불편을 드린 점, 회원님들께 정말 진심으로 사과드립니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 

 
Daum 지식 담당자 드림
Posted by Daum지식 운영자


안녕하세요.
Daum 지식 운영자입니다. 

11월 19일 (목) 오전 0시~ 6시까지 (총 6시간) 서비스 점검으로 Daum지식 이용이 제한됩니다.
이 시간 동안은 Daum 지식 서비스 전체를 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

 
1. 작업 일시

 2009년 11월 19일(목) 오전 0시부터~6시까지 (총 6시간)

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스

  -  Daum 지식 전체
  -  Daum 지식 연동 서비스의 Q&A 게시판 : 카페, 금융, 부동산, 미즈쿡, 영화, 뮤직, 미즈넷, 자연박물관, 사전, 키즈짱, 미디어 다음, 아고라, 스포츠, 여행, 플레이스
  - 통합검색화면에서 Daum 지식 컬렉션 노출 안됨
  - 통합검색 지식탭 노출 안됨

  
3. 작업 내용 

  -  설문 지식 서비스 적용
  -  지식Q&A와 오픈지식 통합 작업

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.

작업을 완료하고, 더 새로워진 모습으로 찾아뵙겠습니다. 

감사합니다.

Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2009년 11월 12일(목) 오후 11시부터 약 9시간 동안 TV팟쪽 내부 점검 작업이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식에서 동영상 기능 일부를 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
    2009년 11월 12일(목) 23:00 - 2009년 11월 13일(금) 8:00까지

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - 동영상 올리기, 검색해서 걸기
  - 동영상 플레이어 일부 기능 : 동영상 수정, 플레이어 정보 보기, 퍼가기, 캡처, 댓글
    (Daum지식 내 동영상 재생은 가능합니다.)
 
3. 작업 내용
  -  TV팟 서버 점검

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.
Posted by Daum지식 운영자
안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.

2009년 7월 28일(화) 오후 7시부터 11시 40분까지, 갑작스럽게 질문하기와 답변하기 버튼이 안 눌러지거나 에러 메시지가 뜨는 등의 장애를 겪으셨던 분들이 계셨을 것 같습니다. 새로운 기능을 적용하면서 기존 프로그램과 충돌을 해 일부 사용자분들께 불편을 드릴만한 장애를 낸 것으로 파악이 됩니다. 현재는 정상적으로 이용이 가능하도록 복구를 하였습니다. 이용에 불편을 드린 점, 진심으로 사과의 말씀드립니다.


※ '답변하기', '질문하기' 등 글 등록 오류

- 발생시각 : 2009년 7월 28일(화) 19시 ~ 23시 40분
- 장애범위 : 일부 사용자에게 답변하기, 질문하기 버튼 클릭 오류 및 등록 에러 발생 
- 장애원인 : 신규 서비스 적용에 따른 기존 프로그램과 충돌


갑작스러운 장애로 인하여 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 죄송한 사과의 말씀 드리오며, 더욱 철저하게 원인을 분석하여 이후 동일한 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.
항상 Daum지식를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.

2009년 7월 17일(금) 오전 1시부터 약 6시간동안 TV팟쪽 내부 점검 작업이 실시됩니다.
해당 작업시간 동안 Daum지식에서 동영상 기능 일부를 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.

1. 작업 일시
    2009년 7월 17일(금) 1:00 - 7:00까지

2. 작업 시간동안 중지되는 서비스
  - 동영상 올리기, 검색해서 걸기
  - 동영상 플레이어 일부 기능 : 동영상 수정, 플레이어 정보 보기, 퍼가기, 캡처, 댓글
    (Daum지식 내 동영상 재생은 가능합니다.)
 
3. 작업 내용
  -  TV팟 서버 점검

점검 작업으로 인해 회원 여러분께 불편을 드려서 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위한 작업인만큼 양해를 부탁 드립니다.


Posted by Daum지식 운영자

안녕하세요. Daum지식 운영자입니다.

2009년 7월 1일(수) 새벽 3시부터 오전 10시 50분까지, 갑작스럽게 Daum지식 탑 페이지를 비롯하여 MY지식, 개별 프로필 페이지, 카테고리 목록 페이지 접근이 불안정하여 잠시 페이지를 보실 수 없으셨던 분들이 계셨을 것 같습니다. 새벽 시간, 서버를 교체하면서 서버간 통신 문제가 있었던 것으로 확인되었습니다. 현재는 정상적으로 이용이 가능하도록 복구를 하였습니다. 이용에 불편을 드린 점, 진심으로 사과의 말씀드립니다.


※ MY지식 및 프로필 페이지의 일시적 접근 불안정

- 발생시각 : 2009년 7월 1일(수) 3시 ~ 10시 50분
- 장애범위 : Daum지식 탑, MY지식, 개별 프로필 페이지, 카테고리 목록 페이지의 일시적 접근 불안정 
- 장애원인 : 신규 서버 교체시 일시적인 통신 문제


갑작스러운 장애로 인하여 불편을 느끼셨을 모든 분들께 다시 한번 죄송한 사과의 말씀 드리오며, 더욱 철저하게 원인을 분석하여 이후 동일한 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
Posted by Daum지식 운영자